Recepcionista virtual bilingüe
La recepcionista virtual bilingüe que contesta en español e inglés, 24/7
Sofía contesta cada llamada y mensaje de WhatsApp en el idioma de tu paciente y cambia de idioma a media conversación. Agenda la cita, envía recordatorios y le pasa a tu equipo solo lo que de verdad necesita a una persona.
Bilingüe en cada turno, no solo cuando está quien habla inglés
Una recepción que depende del turno
- Las llamadas en inglés esperan a la única persona bilingüe del equipo.
- Fuera de horario, el paciente cae al buzón o a un mensaje automático.
- Un chatbot traducido contesta con frases que suenan a traducción.
- Cubrir noches y fines de semana significa contratar más personal bilingüe.
Sofía, tu recepcionista virtual bilingüe
- Contesta en el idioma en que el paciente escribe o habla.
- Cambia entre español e inglés a media conversación sin perder el hilo.
- La misma atención a las 11 pm que a las 11 am.
- Un precio mensual, sin turnos extra que cubrir.
Todo lo que hace una buena recepción, en los dos idiomas
Detecta el idioma
Identifica si el paciente escribe en español o en inglés y contesta igual, por WhatsApp o por teléfono.
Inglés natural, no traducción
Probada con pacientes reales de San Diego, Los Ángeles y Phoenix.
Agenda la cita
Revisa disponibilidad real y confirma la cita en la misma conversación.
Recordatorios en su idioma
Cada paciente recibe sus recordatorios y seguimientos en el idioma en que te habló.
Indicaciones para cruzar la frontera
Envía en inglés cómo cruzar, dónde estacionarse y qué tomar en cuenta antes de llegar.
Escala cuando importa
Emergencias, quejas y casos complejos pasan a tu equipo en segundos.
En vivo en cerca de una semana
Conecta tu número en 48 horas
Usamos el número actual de tu clínica con la WhatsApp Business API oficial de Meta. Para tus pacientes no cambia nada.
Una sesión de entrenamiento de 90 minutos
Te entrevistamos sobre precios, servicios, doctores, horarios y preguntas frecuentes. Sofía contesta con tus palabras, tus precios y tus reglas.
En vivo con tus pacientes
La sesión sucede en los primeros 5 días y la producción completa llega alrededor del día 7.
Preguntas frecuentes sobre la recepcionista virtual bilingüe
¿Qué es una recepcionista virtual bilingüe?
Es una recepcionista con IA que contesta las llamadas y los mensajes de tus pacientes en dos idiomas. Sofía, de VozClinic, contesta en español e inglés por WhatsApp y por teléfono las 24 horas, agenda citas y le pasa a tu equipo lo que necesita a una persona.
¿Habla inglés de verdad o es traducción automática?
Habla inglés natural. Fue probada con pacientes reales de San Diego, Los Ángeles y Phoenix, y cambia de idioma a media conversación cuando el paciente lo hace.
¿Cuánto cuesta una recepcionista virtual bilingüe?
Desde $299 USD al mes más impuestos en el plan Esencial: 1 doctor, 1 ubicación y hasta 600 conversaciones. El plan Profesional cuesta $599 USD para 2 a 4 doctores y hasta 1,500 conversaciones. Sin contratos a largo plazo.
¿Tengo que cambiar el número de mi clínica?
No. Sofía contesta en tu número actual con la WhatsApp Business API oficial. Tus pacientes escriben y llaman al mismo número de siempre.
¿Para qué clínicas está hecho VozClinic?
Para clínicas en México que atienden pacientes de los dos lados de la frontera: dentales, medspas, cirugía cosmética y consultorios médicos. VozClinic opera bajo la LFPDPPP, la ley mexicana de protección de datos. Si tu práctica está en Estados Unidos, agenda una demo y te decimos con honestidad si te queda.
Disponible en todos tus canales
Explora todo lo que hace Sofía
Cada llamada y mensaje contestado, en los dos idiomas.
Ver más →Citas, confirmaciones y reagendado sin trabajo manual.
Ver más →Recall, seguimientos y promociones que llenan tu agenda.
Ver más →Papeleo y dudas de cobertura resueltos antes de la cita.
Ver más →Dental, medspa y cirugía cosmética.
Ver más →Contesta a cada paciente en su idioma
Una llamada de 20 minutos. Te enseñamos a Sofía trabajando con los casos de tu clínica.
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